يقدم هاتف سامسونج العديد من الخصائص التي لم تعتاد عليها. عندما قمت بشراء هواتف سامسونج الذكية أو الأجهزة اللوحية، طلب منك جهازك إعداد حساب سامسونج لاستخدام أو الوصول للعديد من خدمات سامسونج: مثل Samsung Pay، مكافآت سامسونج (Samsung Rewards)، بطاقات الهدايا، أخبار المنتجات، وطريقة أبسط للتعامل إذا ما سرق جهاز سامسونج الخاص بك أو ضاع يوماً ما. حساب سامسونج هو أسرع طريقة لتحديد، إغلاق أو إعادة تعيين بيانات مصنع جهازك، وحتى محو كل بياناتك على الجهاز. خدمات سامسونج محمية بمعرف سامسونج وكلمة مرور، كلمة المرور هي دائماً منفذك لحسابك، ولكن إذا نسيت كلمة سرك، فيمكنك دائماً استعادتها.

الجزء 1: كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج في دقائق

لإعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج، يمكنك استخدام التطبيق، أو يمكنك استخدام الكمبيوتر المكتبي/المتنقل الخاص بك.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج باستخدام تطبيق الجهاز

لإعادة التعيين، يجب عليك التالي:

  • اذهب للإعدادات/Settings.
  • تحت تبويب عام/General ، ستستطيع إيجاد حسابات/Accounts.
  • اضغط على الحساب واختر حساب سامسونج (Samsung Account)  من القائمة.
  • اذهب إلى إعدادات الحساب/ Account Settings ومن ثم مساعدة/Help.
  • الآن ستستطيع رؤية نسيت المعرف الخاص بك أو كلمة المرور، اضغط للمتابعة.
  • بعد ذلك، سيتم سؤالك لإدخال عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
  • الآن، عليك فتح بريدك الإلكتروني و أتباع الرابط   لإكمال عملية استعادة كلمة المرور.

هذا الحل يعمل جيداً عندما يكون لديك إمكانية وصول لجهازك، ولكن حينما لا تمتلك إمكانية الدخول لجهازك إذاً عليك فتح صفحة حساب سامسونج من الكمبيوتر المكتبي/المتنقل الخاص بك.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج باستخدام الكمبيوتر المكتبي/المتنقل.

يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج عن طريق زيارة صفحة حساب سامسونج   وأتباع الخطوات:

  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في الحقل المطلوب.
  • اضغط على التالي. أعد التعيين باستخدام كمبيوتر
  • قام النظام بإنشاء وإرسال رابط كلمة سر لبريدك الإلكتروني المسجل. عليك الدخول لبريدك الإلكتروني.
  • اذهب إلى البريد الإلكتروني وأفتح الرابط بداخل متصفح الأنترنت الخاص بك.
  • الآن يجب عليك أتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة مرورك.

الرابط المنشأ تلقائياً لديه دورة بقاء لمدة 30 دقيقة بعد ذلك عليك إنشاء طلب آخر. عليك الدخول لبريدك الإلكتروني المسجل، إذا لم يكن لديك إمكانية وصول له يمكنك استخدام خطوات الاسترداد لاسترداد كلمة المرور.

الجزء 2: تقوم ببيع جهاز سامسونج بدون معرفة كلمة سر FRP، كيف تفعل هذا [يدعم Android 11]

الحلول المذكورة سابقاً ستعمل فقط عندما يكون لديك إمكانية وصول لجهازك أو بريدك الإلكتروني المسجل، ولكن ضع في اعتبارك السيناريو حيثما لا تستطيع استعادة كلمة مرور بريدك الإلكتروني المسجل، وتحتاج لإعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج قبل بيع جهازك لمحو كل البيانات. يمكنك استخدام PassFab Android Unlocker لتخطي حماية ضبط المصنع (FRP).

إليك مقطع فيديو تعليمي لفتح أقفال FRP باستخدام PassFab Android Unlocker:

إليك الخطوات:

  • قم بتنزيل وتثبيت PassFab Android Unlocker على الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد التثبيت، قم بتشغيل PassFab Android Unlocker وتوصيل جهاز سامسونج الخاص بك بالكمبيوتر المكتبي/المتنقل.
  • حدد خاصية "إزالة قفلGoogle FRP "  على الشاشة واضغط على "ابدأ الإزالة/Start Remove" للانتقال للخطوة التالية.

    إزالة قفل frp -- passfab android unlocker
  • حدد إصدار نظام التشغيل جهاز سامسونج الخاص بك واضغط على "أبدأ/Start".

    حدد إصدار نظام تشغيل الجهاز -- passfab android unlocker
  • بالنسبة لـ Android 11: تحتاج لهاتف سامسونج آخر غير مغلق لمساعدك في فتح هاتفك المغلق.

    android 11
  • بالنسبة لـ Android 6/9/10:

    خطوات android 6/9/10
  • بالنسبة لـ Android 7/8:

    android 7/8

حساب سامسونج مطلوب لاستخدام معظم الخدمات المذكورة سابقاً، وكلمة المرور هي مفتاح الدخول لحسابك. الجزء الأكثر خطورة يأتي حينما تنسى كلمة المرور، ومن ثم يوجد العديد من الطرق لإصلاح الأمر، ولكن يوجد يعض الشروط المعينة التي يجب توافرها. إذا كنت تريد الإصلاح بدون إي قيود، إذاً فبرنامج PassFab Android Unlocker هنا لمساندتك.

الملخص

تغطي هذه المقالة أساسياً كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج المنسية ولحل هذه المشكلة فإن هذه الكتابة المقالية مقسومة لجزئين. الجزء الأول من المقالة يشرح إعادة التعيين عبر خيار النسيان المدمج والذي هو وسيلة أساسية، لاحقاً في نفس الجزء تم تقديم شرح عن كيفية إعادة التعيين باستخدام كمبيوتر. في الجزء التالي من المقالة يوجد دليل مفصل يدل المستخدمين على كيفية حذف قفل Google FRP باستخدام PassFab Android Unlocker.