لا أستطيع الدخول للويندوز، عندما أدخل كلمة مروري واضغط على ادخال، استمر في الحصول على كلمة المرور خاطئة حاول مرة أخرى.
مستخدم على منتدى سأل هذا، حسناً، مثل هذا السيناريو يمكن أن يواجه أي شخص بيننا فلا داعي للذعر حيث أن هذه المشاكل يمكن حلها بقليل من المجهود. النسيان هي صفة إنسانية فلا داعي للقلق. إليك دليل سهل لمشكلة عدم استطاعتك الدخول لكمبيوتر مغلق يعمل بنظام ويندوز 10 . في هذا الدليل، سأرشدك ببعض الوسائل المفيدة لحل مشكلة كلمة مرور الويندوز بسهولة.
الجزء 1: كيفية حل مشكلة عدم استطاعتك الدخول لكمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10 باستخدام قرص قابل لتمهيد البدء
حسناً قبلما نكمل أكثر، معرفة ما هو القرص القابل لتمهيد البدء أمر إجباري. القرص القابل لتمهيد البدء هو قرص USB يمكن إزالته معظم الوقت، والذي بداخله يكون البرنامج أو الملفات مكتوبة على القرص بطريقة ما تسمح للكمبيوتر بتحميل القرص القابل لتمهيد البدء قبل تحميل نظام التشغيل. بينما تقوم بتنزيل نظام التشغيل لكمبيوترك فأنت عادة ما تكتب ملفات نظام التشغيل كقابلة لتمهيد البدء على القرص حتى يتم تحميلهم قبل تحميل نظام تشغيلك الحالي. الآن بما أن لديك فكرة عما هو القرص القابل لتمهيد البدء وكيفية استخدامه دعنا نناقش الوسائل المفيدة.
الحل 1: قمت مسبقاً بإنشاء قرص إعادة تعيين
يجب عليك اتباع العملية إذا كان لديك قرص USB لإعادة تعيين كلمة سر للويندوز الخاص بك ومن ثم لم تستطيع الدخول لويندوز 10. في مثل هذه الحالة، أتبع الدليل.
- الخطوة 1: أدخل/وصل قرص USB (المنشأ كقرص USB لإعادة تعيين كلمة الدخول) إلى كمبيوترك.
- الخطوة 2: قم بتشغيل كمبيوترك واضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور/Reset Password" عند ظهور شاشة تسجيل الدخول.
- الخطوة 3: الخطوة 3: في الشاشة التالية اضغط على "التالي/Next".
- الخطوة 4: سيجب عليك اختيار محرك أقراص USB على هذا الويندوز والضغط على "التالي/Next".
- الخطوة 5: ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك إدخال كلمة مرورك الجديدة ومن ثم أعد إدخالها للتأكيد متبوعاً بكتابة كلمة تلميحيه. بمجرد الإتمام اضغط على "التالي/Next".
- الخطوة 6: الآن اضغط على "إنهاء/Finish" وبهذا قد انتهيت.
هذه عملية بسيطة لإعادة تعيين كلمة سر ويندوز 10 ولكن فقط إذا كان لديك محرك أقراص USB قابل لتمهيد البدء.
الحل 2: لم تقم مسبقاً بإنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور
في حالة ما كان لديك معلومات مهمة بداخل الكمبيوتر الخاص بك ولا تريد فقدانها، فإن PassFab 4WinKey هو الحل السليم. إليك بضع خطوات قليلة يجب عليك أتباعها لحذف كلمة سر الويندوز الخاص بك. إنها حقاً أداة غاية في الإبهار والتي ستخلصك من هذه المشكلة عن طريق حذف كلمة المرور من ويندوز 10/11 الخاص بك خلال ضغطات قليلة ويمكنك استعادتها لاحقاً عن طريق التمهيد للكمبيوتر الخاص بك.
ملحوظة: لإتباع هذه العملية، يجب أن يكون لديك كمبيوتر يعمل بالفعل لاستخدام العملية المذكورة بالأسفل.
- الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت ومن ثم تشغيل PassFab 4WinKey على جهاز كمبيوتر آخر كما ذُكر من قبل. سترى النافذة التالية.
- الخطوة 2: الآن ختر وسط تمهيد البدء المرغوب (CD/DVD أو محرك أقراص USB). في هذا المثال، سنستخدم "محرك أقراص USB".
- الخطوة 3: بمجرد ضغطك على زر "التالي/Next"، سيبدأ البرنامج في حرق القرص القابل للتمهيد. الآن، أنتظر حتى انتهاء العملية وظهور رسالة النجاح.
- الخطوة 4: الآن أدخل قرص USB الخاص بك للكمبيوتر المغلق، أعد تشغيله واضغط على F12 للدخول لقائمة تمهيد البدء.
- الخطوة 5: بعد تمهيد بدء ناجح ستُفتح الشاشة التالية وتعرض نظام التشغيل المثبت أختره، ومن ثم اضغط على زر "التالي/Next".
- الخطوة 6: في الشاشة التالية، حدد المستخدم والخيار الذي تريد استخدامه وأختر خاصية "حذف كلمة مرور الحساب/Remove Account Password".
سيتم إظهار رسالة نجاح بعد اكتمال العملية اعتماداً على اختيارك. هكذا يمكنك استخدام PassFab 4WinKey وحذف كلمة المرور لويندوز 10.
الجزء 2: كيفية إصلاح مشكلة إغلاق الكمبيوتر العامل بنظام ويندوز 10 عن طريق استعادة الويندوز
إذا لم تهتم بشأن بياناتك أو لم يكن لديك بيانات مهمة على الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الاستمرار بهذه الوسيلة لإصلاحه. باتباع الدليل بالأسفل ستحصل على ويندوز جديد مثبت على الكمبيوتر الخاص بك ولن تصل للملفات والبيانات المخزنة على محرك التثبيت.
- الخطوة 1: أعد تشغيل/قم بتشغيل كمبيوترك العامل بنظام ويندوز 10 بينما تضغط مطولاً على مفتاح Shift.
- الخطوة 2: أختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها/Troubleshoot" من شاشة "تحديد خيار/Choose an Option" عند ظهورها.
- الخطوة 3: اضغط على "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر/Reset this PC" تحت الاحتفاظ بملفاتي/Keep my files.
- الخطوة 4: في الشاشة التالية، اضغط على المفضل لك إما "الاحتفاظ بملفاتي/Keep my files" أو "إزالة كل شيء/Remove everything".
- الخطوة 5: سيقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل وسيسألك عن إزالة كل الملفات أو الاحتفاظ بملفاتك وتنظيف تثبيت محرك الأقراص فقط. أختر الخيارات المرغوبة.
- الخطوة 6: سيطلب منك كمبيوترك تأكيد ما إذا كنت مرتاحاً بإعداداتك للضغط على زر "إعادة التعيين/Reset".
هذا كل شيء، ستستغرق العملية بضع دقائق اعتمادًا على إعدادات الكمبيوتر الخاص بك، وفي النهاية سيكون وكأن لديك ويندوز جديد مثبت على كمبيوترك. نأمل أن تكون قد حصلت على إمكانية الوصول للكمبيوتر الخاص بك بويندوز مثبت حديثًا عليه.
الملخص
أولاً، تجاوب هذه المقالة على تساؤلات المستخدم عن عدم استطاعته الدخول للويندوز ولاحقاً تصف كيفية إصلاح المشكلة. في الجزء الأول يتم شرح كيفية إصلاح مشكلة عدم القدرة للدخول للكمبيوتر باستخدام قرص USB قابل لتمهيد البدء ووسيلتين لإرشاد المستخدم لحل المشكلة. القسم الأول يشرح للمستخدم كيفية فتحه باستخدام أداة كلمة مرور الويندوز الافتراضية والقسم الثاني يشرح كيفية استعادة الوصول للويندوز في حالة أن المستخدمين لا يمتلكون نسخة كلمة مرور احتياطية، يتم إنشاء قرص USB قابل لتمهيد البدء باستخدام PassFab 4WinKey ، أداة مفيدة في الاسترداد واستعادة الوصول للويندوز. الجزء الثاني من المقالة يغطي كيفية استعادة الويندوز في حالة ما لم يكن المستخدم لديه نسخة احتياطية من قرص قابل لتمهيد البدء ولا يقلق بشأن بياناته.